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旅游法规 48讲 吉林大学视 频教程 教学视频 百度云网盘 课程 全集下载
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作者:
gtyre1
时间:
2016-12-10 22:56
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旅游法规 48讲 吉林大学视 频教程 旅游业作为中国经济社会发展的支柱产业,越来越发挥出十分重要的作用。然而,当前中国旅游市场还在初步发展阶段,市场操作不规范,旅游者的权益往往会受到损害。尽管如此,我国仍未发布一部法律来规范旅游合同,致使相关管理部门不能够有法可依,消费者权益得不到保障。通常来说,旅游者的旅游经历在本质上是一种精神享受和满足,当旅游合同不能正常履行,旅游者往往会感到失落和不满,也就是人们在旅行当中受到的损失中的精神损失更为严重,因此这种精神上的损失更需要旅游合同上的法律规范来保护。一、关于旅游合同(一)旅游合同概述及特征合同,是指平等主体的自然人、法人组织、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。而关于旅游合同,我国并没有明确的定义。中国合同法在其第325条规定:旅游合同是旅行社提供旅游服务,旅游者支付旅游费用的合同。根据旅游法规 48讲 吉林大学视 频教程 规定,旅游合同也是遵循其原则的。1、平等原则。旅游者和旅行社都具有平等的法律地位,旅游法规 48讲 吉林大学视 频教程 一方不得将自己的意志强加给另一方。然而,在现实中,旅行社经常减少景点或是安排走马观花式游览,将剩余的时间安排至合同中未注明的商业购物点,这违反了合同法的平等原则,使旅客遭受损失。而其中的损失,精神损失是必然的。2、自愿原则。旅游者依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干涉。3、公平原则。旅游者与旅行社应公平合理确定各方的权利义务。4、诚信原则。旅、法律约束力原则。旅游者、旅行社应当按照约定履行义务,不得擅自变更或解除合同。其次,旅游合同还具备自有的明显特征:1、旅游合同的主体具有特定性,为旅行社和旅游者。2、旅游合同的内容是规范旅行社为旅游者提供旅游服务和旅游关系,涉及面广,对象复杂。由于旅游产品具有无形性、不可储藏性、不可移动性和综合性,致使旅游者自身也并没有绝对的意愿与行为,在旅游活动中,往往根据具体情况改变意愿与行为。同时,旅游服务质量是缺乏相应的衡量标准的,旅游合同中也难以描述出旅游者一方需要什么标准的旅游服务和旅游体验。因此在现实生活中,作为旅行社一方,往往对其所提供服务之优点大力宣传,但对旅游之不确定性则少有说明,从而现实的旅游与旅游者的期待总会有一定的距离,易成为发生纠纷的原因。
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